铁盒价格贵了，客户认为铁盒“贵”在哪里？

做为一名铁盒销售人员，几乎所有人员都遇到过客户回复我们“价格贵了”的回答。然而、针对客户嫌价格高，很多销售人员不知道如何回答，甚至只能是一味的让步价格。其实、客户回答我们价格高的真正原因，我们没有仔细研究了解过。如果能够了解客户真实的想法，相信很多因为价格的问题都比较好解决了。铁盒价格贵了，客户认为铁盒“贵”在哪里？

2016年8月24日，我们六安金裕制罐公司针对客户经常说的一句话“价格高了”的问题，该如何回复做了深入的分析，并指导销售人员该如何回答这类问题做了总结。铁盒生产定做，前期的交谈都是为了后期的报价、成交。客户说到“你的价格太贵”。我们该如何回答呢？我们总结了四点问题点和想法：

问题一：相互比价格。

客户说到价格高了，客户可能咨询过很多家的价格，现在在进行比较，有的铁盒厂家报价便宜，也有的铁盒厂家报价比较高。客户现在不知道该如何确定，该选择哪家？客户处于考虑期。这个时候，我们做铁盒包装的销售人员，就应该多在我们公司的实力、生产优势等多方面为客户解除疑虑。多谈价值、少说价格。

问题二：不了解我们。

当客户直接回复销售人员铁盒价格高了时，客户可能是因为对我们铁盒厂家不了解，对我们金裕制罐公司还不够了解，需要我们销售人员针对这样的疑问给出专业的解答。可以从我们铁盒生产的优势，国内有名的公司合作的案例。如食品铁盒、饼干铁盒、礼品铁盒等生产工艺的解答。

问题三：关注点不同。

当客户回复我们销售人员“价格高了”,很多时候是因为我们销售人员在与客户沟通铁盒产品的细节和提问问题，解答客户疑问时，没有真正了解客户的需求。从而不能满足客户的需求，没有替客户解决问题点，导致客户注意力不集中，关注点不够。草率的回复一句价格高了。

问题四：习惯性的还价格。

很多客户在心里上其实已经接受了你的报价，但是还是想试探性的问问能不能再让价。这种是正常人的心理反应，我们销售人员要能够通过双方的沟通来判断客户正在意图。

六安市金裕印铁制罐有限公司是一家爱学习、乐分享、讲奉献、共成长的学习型企业。公司的小伙伴们通过每日早会来分享每个人的工作心得，学习心得、传播正能量等，以帮助每个人共同成长。同时，也会分享铁盒的生产工艺、铁盒定制的流程、铁罐与铁盒是如何区分等铁盒个方面的专业知识。通过不断学习、不断进步。公司无论在产品品质方面、生产管理方面都有很多的提升。以满足不断客户的不同需求。铁盒定制热线：4000564548 为什么选择定制茶叶铁盒呢? 欢迎阅读：http://www.jyzg360.com/Article/wsmxzdzcyt_1.html