【金裕制罐】教你铁盒销售之道
俗话说,买卖不成话不到,话语一到卖三俏,所以说销售语言很重要。我们做铁盒定制销售的主要也是靠嘴吃饭的,因此,一名出色的铁盒销售员一定要有一个出色的口才。如果你要想让你的产品介绍具有诱人的魅力,或者说想在客户面前展示你的语言魅力,那么就要注意以下几点小细节:
1、用客户听得懂的语言来介绍
通俗易懂的语言最容易被大众所接受。所以你在语言使用上要多用通俗易懂的句子,要让客户听得懂。销售对产品和交易条件的介绍必须简单明了。表达不清楚、语言不明白就可能会产生沟通障碍,就会影响成交。
2、用讲故事的方式来介绍
大家都喜欢听故事,所以如果用讲故事的方法来介绍自己的产品,就能够收到很好的效果。任何商品有自己有趣的话题,比如铁盒的设计、生产过程、产品所带给顾客的好处、等等。我们可以挑选生动、有趣的部分,把它们串成一个令人喝彩的动人故事,作为销售的有效方法。所以销售大师保罗梅耶说:“用这种方法,你就能迎接客户、吸引客户的注意,使客户产生信心和兴趣,进而毫无困难地表达到销售的目的。”
3、要用形象地描绘来打动顾客
打动客户心的最有效的办法就是要用形象地描绘。就像有一次我的同事去逛商场,那位买衣服的小姐对我同事说了一句话,使本来没有购买欲望的她毫不犹豫地掏出了钱包,感觉拉都拉不住的样子。这个销售人员对我同事说的什么话竟有如此魔力呀?很简单,那句话是:“穿上这件衣服可以成全你的美丽”。
“成全你的美丽”,一句话就使我的同事动心了。这位女店主真的很会说话,很会做生意。在顾客心中,不是顾客在照顾她的生意,而是她在成全顾客的美丽。虽然这话也是赞誉之词,但听起来效果就完全不一样。
4、用幽默的语言来讲解
每一个人都喜欢和幽默风趣的人打交道,而不愿和一个死气沉沉的人呆在一起,所以一个幽默的销售员更容易得到大家的认可。
幽默可以说是销售成功的金钥匙,它具有很强的感染力和吸引力,能迅速打开顾客的心灵之门,让顾客在会心一笑后,对你、对商品或服务产生好感,从而诱发购买动机,促成交易的迅速达成。所以,一个具有语言魅力的人对于客户的吸引力简直是不能想象的。出色的销售员,是一个懂得如何把语言的艺术融入到商品销售中的人。可以这样说,一个成功销售员,要培养自己的语言魅力。有了语言魅力,就有了成功的可能。
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