外贸部张香香关于铁罐包装知识培训总结
一. 销售步骤
销是自己,售是理念,买是感觉,卖是好处。
1.)事前准备(销售自己):让客户记住自己,接受自己,展现自己的专业度;
2.)建立信赖感;
3.)找出客户的问题、需求、渴望:先找出问题、需求和渴望,问题是需求的前身;
4.)塑造产品价值:解决需求需要塑造产品价值;
5.)分析竞争对手:不要贬低也不要表扬自己的竞争对手;
6.)解除客户的抗拒点:建立信赖感,学会分辨客户(对产品不了解的客户,同行业假装客户,无决定权客户),要学会倾听客户的需求(65%),问(20%),说(15%);
7.)成交;
8.)客户转介绍:给客户爱的服务,爱的分享;
二.铁罐包装原材料
1.铁罐包装的原材料为马口铁,又名镀锡薄板,锡是一种惰性金属,其光泽较亮,分为光亮表面和磨砂表面。
2. 根据镀锡量不同的种类,有1.1g每平方,2.8g每平方,5.6g每平方。我们最常使用的是2.8g每平方的镀锡薄板。
3. 按照硬度可分为T2,T2.5,T3,T4,常用的是T2.5,圆形铁罐包装较多使用T4,张力更好。
4.我们常用的铁皮厚度是22,23,25丝的马口铁,特殊厚度的铁皮需要定制,耗时较长。
三.铁罐包装印刷拼版
印刷分为排版,印前处理,上机印刷。印刷模式是CMYK模式,而不是RGB模式。
1.客户提供的设计稿需要是矢量图,印刷出来的效果会更加清晰,效果更好,也便于设计在后期调整设计稿。设计缺少字体,需要让客户将缺少的字体转曲后发过来。
2.铁罐包装印刷的基础色:白色
涂料:白可丁
印白墨:涂料是印白墨的3-4倍厚度,印白墨可以局部印刷。
3. 铁罐包装印刷工艺分为四色印刷和专色印刷,专色印刷相较于四色印刷,要先把颜色调好,然后印两遍,这样印出来的颜色更加饱满。对于颜色面积大且颜色要求严格的客户,可建议其做专色,但是成本需要增加。
4..光油分为:亮光油(保色、亮度)、哑光油(纸质感觉)、过光印哑效果(成本增加)、爆炸油、珠光油(亮闪闪的效果)、橙皮油、橡胶油等,其中常用的是亮光、哑光和过光印哑效果,消光的成本最高,其工序较为复杂;其次是哑光和亮光。
四.针对客户的提出铁罐包装的问题
客户提出为什么都是23丝的马口铁,你们公司的价格为何比其他家高这么多?
1.首先我们公司与宝钢保持长期合作关系,食品级宝钢马口铁。宝钢的马口铁数量有限,很多企业很难购买到,采购到的马口铁质量很难得到保障。
2.我们公司有专门合作的印刷厂,采用日本进口的富士印刷机,印刷出来的效果好,颜色饱满,且速度快。
3.为了使您的产品看起来更加高端大气,我按照专色印刷给您报的价格。专色印刷出来的效果更好,颜色更加饱满,但是成本上稍高一点。
一分价钱一分货,我们已经给您提供最优惠的价格了,会让您物有所值。
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